Hjälp före beställning
Vanliga frågor om O3D
Här hittar du svar om våra porträttbyster, priser, foton, leverans och hur vi skyddar din integritet.
Om produkten
Vad är en O3D-byst?
En O3D-byst är ett personligt 3D-printat porträtt som vi modellerar utifrån ett foto. Varje byst efterbehandlas för hand och levereras färdig att ställa på en hylla eller ge bort.
Vilka storlekar kan jag välja?
Du kan välja Small (7 cm), Medium (10 cm) eller Large (12 cm). Storleken väljer du när du beställer.
Vilka material och färger finns?
Alla byster 3D-printas i PLA-plast (polymjölksyra), ett biobaserat material som kan brytas ned under industriella komposteringsförhållanden. Du kan välja Klassisk gips-vit, Marmor-effekt, Brons-finish eller Silkes-svart. Om bysten ska kasseras sorteras den som brännbart/restavfall — inte i naturen eller vanlig hemkompost. Förhandsgranskningen visar hur den valda finishen kan se ut på modellen.
Kan jag lägga till en personlig gravyr?
Ja. Du kan lägga till ett namn och ett årtal på bystens sockel. Gravyr kostar 149 kr extra och all text granskas innan tillverkning.
Kan jag beställa en annan storlek, finish eller piedestal?
Ja. Vi tar även emot specialbeställningar med andra storlekar, finishar och exklusiva piedestaler. Kontakta oss på o3dglobal@gmail.com så diskuterar vi dina önskemål och återkommer med pris och leveranstid.
Foto och förhandsgranskning
Vilken typ av foto ska jag ladda upp?
Använd ett högupplöst foto med ansiktet rakt framifrån, bra ljus, neutral bakgrund och så få skuggor som möjligt. Undvik solglasögon, starka filter och bilder där ansiktet är beskuret.
Kan jag byta foto efter att jag har valt en bild?
Ja. I beställningsflödet kan du ta bort den uppladdade bilden och välja en ny innan du går vidare till kassan.
Hur fungerar 3D-förhandsgranskningen?
När bilden har laddats upp skickas den till vår modelleringstjänst för att skapa en 3D-modell. Därefter visas modellen i den storlek och finish du har valt. Förhandsgranskningen är en visualisering — den slutliga bysten efterbehandlas för hand.
Pris och betalning
Vad kostar en byst?
Small kostar 250 kr, Medium 300 kr och Large 350 kr. Personlig gravyr kostar 149 kr extra. Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Betalningen hanteras säkert i kassan med kort eller Klarna. Kortuppgifter lagras inte av O3D.
När börjar ni tillverka min byst?
Tillverkningen påbörjas när betalningen är genomförd och beställningen har passerat vår kontroll av foto och eventuell gravyrtext.
Leverans och beställning
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är cirka 5–10 arbetsdagar från att betalningen är genomförd. Vi skickar bysten skyddad så att den kommer fram i gott skick.
Vilka fraktalternativ finns?
Du kan välja Postombud för 59 kr, Hemleverans för 99 kr eller Express för 179 kr. Tillgängliga alternativ och aktuell kostnad visas i kassan.
Kan jag ändra min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt på o3dglobal@gmail.com. Vi hjälper dig om beställningen ännu inte har gått vidare till tillverkning.
Integritet och trygghet
Vad händer med fotot jag laddar upp?
Fotot används endast för att skapa din byst. Original, arbetskopior och den genererade 3D-modellen raderas automatiskt senast 30 dagar efter leverans. Vi använder inte foton i marknadsföring eller för att träna AI-modeller.
Vad gäller om personen på fotot är under 18 år?
Beställningen måste göras av, eller med uttryckligt godkännande från, personens vårdnadshavare. Barnet ska också få säga ja eller nej till att avbildas.
Hur arbetar ni mot mobbning och kränkningar?
Vi tillverkar inte byster eller gravyrer som är avsedda att håna, hota, sexualisera eller kränka någon. Om vi misstänker mobbningssyfte avbryter vi beställningen, återbetalar beloppet och raderar materialet. Läs mer på sidan Integritet & GDPR.